Podmínky použití

Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují využívání webových stránek a služeb poskytovaných společností Mavi Çiçek.

Provozovatel:
Mavi Çiçek
Vinohradská 184/2594
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Česká republika
Email: [email protected]

Účinnost od: 1. května 2026

2. Definice pojmů

  • Provozovatel: Společnost Mavi Çiçek
  • Klient: Fyzická nebo právnická osoba využívající naše služby
  • Služby: Stylingové konzultace, osobní nákupy a další služby nabízené provozovatelem
  • Web: Internetové stránky dostupné na doméně scalcrecup.media

3. Použití webových stránek

3.1 Obecná pravidla

Používáním těchto webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, webové stránky nepoužívejte.

3.2 Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na těchto stránkách, včetně textů, grafiky, log, obrázků a softwaru, je majetkem provozovatele nebo licencován od třetích stran a je chráněn autorskými právy.

3.3 Zakázané použití

Je zakázáno:

  • Kopírovat, distribuovat nebo modifikovat obsah bez souhlasu
  • Používat web pro nezákonné účely
  • Narušovat funkčnost webu
  • Získávat neoprávněný přístup k systémům
  • Šířit škodlivý kód

4. Objednávky a smlouvy

4.1 Proces objednávky

Odesláním formuláře na našem webu vyjadřujete nezávazný zájem o naše služby. Smlouva vzniká až potvrzením objednávky ze strany provozovatele emailem.

4.2 Ceny

Všechny ceny uvedené na webu jsou v českých korunách (CZK) včetně DPH. Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění. Na již potvrzené objednávky se vztahují ceny platné v době potvrzení.

4.3 Platební podmínky

Platba se provádí:

  • Bankovním převodem na základě faktury
  • Hotově při osobním setkání
  • Jiným způsobem dohodnutým s klientem

5. Poskytování služeb

5.1 Rozsah služeb

Rozsah a podmínky konkrétních služeb jsou specifikovány v popisu jednotlivých služeb a jsou upřesněny při potvrzení objednávky.

5.2 Termíny

Termíny poskytování služeb jsou dohodnuty individuálně s každým klientem. Provozovatel se zavazuje dodržovat dohodnuté termíny, pokud tomu nebrání nepředvídané okolnosti.

5.3 Změny a zrušení

Klient může změnit nebo zrušit objednávku:

  • Změna termínu: minimálně 48 hodin předem bez poplatku
  • Zrušení: minimálně 72 hodin předem bez poplatku
  • Pozdější zrušení: může být účtován storno poplatek 50% z ceny služby

6. Práva a povinnosti stran

6.1 Práva klienta

Klient má právo na:

  • Poskytnutí služeb v dohodnuté kvalitě a rozsahu
  • Profesionální přístup a odborné poradenství
  • Ochranu osobních údajů
  • Reklamaci v případě vad služby

6.2 Povinnosti klienta

Klient je povinen:

  • Poskytnout pravdivé a úplné informace
  • Včas uhradit dohodnutou cenu
  • Dostavit se na dohodnutá setkání
  • Informovat o změnách, které mohou ovlivnit službu

6.3 Práva provozovatele

Provozovatel má právo:

  • Odmítnout poskytnutí služby bez udání důvodu
  • Změnit podmínky a ceny služeb
  • Ukončit spolupráci v případě porušení podmínek klientem

6.4 Povinnosti provozovatele

Provozovatel se zavazuje:

  • Poskytovat služby odborně a v dohodnutém rozsahu
  • Chránit osobní údaje klienta
  • Zachovávat mlčenlivost o informacích klienta
  • Informovat o změnách, které mohou ovlivnit službu

7. Reklamace

Klient má právo reklamovat službu, pokud nebyla poskytnuta v souladu s dohodnutými podmínkami. Reklamace musí být uplatněna písemně do 14 dnů od poskytnutí služby na email [email protected].

Provozovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

8. Odpovědnost za škody

Provozovatel neodpovídá za:

  • Škody vzniklé nesprávným použitím rad a doporučení
  • Škody způsobené třetími stranami
  • Nepřímé škody nebo ušlý zisk

Odpovědnost provozovatele je omezena na výši uhrazené ceny za konkrétní službu.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR. Více informací naleznete v sekci GDPR.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na těchto webových stránkách. Na již uzavřené smlouvy se vztahují podmínky platné v době uzavření smlouvy.

10.2 Řešení sporů

V případě sporu se strany pokusí najít řešení smírnou cestou. Pokud to není možné, jsou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

10.3 Platnost podmínek

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

10.4 Řídící právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

11. Kontakt

Pro dotazy nebo připomínky k těmto podmínkám nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184/2594, 130 00 Praha 3 - Vinohrady
Otevírací doba: Po-Pá 9:00-18:00, So 10:00-16:00